Отправлено: 23.07.12 03:24. Заголовок: Возврат денег за проезд с билетом ОСЖД

Здравствуйте:) Меня зовут Марек, я пишу из Польши.
Через неделю я еду на поезде в Россию. Маршрут: Львов-Москва, Москва-Иркутск. У меня есть льготный билет ОСЖД (это значит, что при покупке билета на указанное в этом льготном билете направление я должен оплатить только плацкарту, а сам билет бесплатный). Дело в том, что покупая билеты через интернет на сайте РЖД, нельзя воспользоваться этой льготой, нет такой опции, только полный и детский. В кассе же можно купить билет только лично предъявляя свой паспорт и этот льготный билет ОСЖД. Друзьям в Москве по сканам льготного ОСЖД и паспорта не хотели продавать, сказали, что нужно лично, а льготные билеты никому в чужие руки не даются. Но поскольку мы приезжаем в Москву на несколько часов и сразу же уезжаем в Иркутск, то и мест скорее всего не будет, всегда нужно покупать билеты намного заранее. Вопрос мой заключается в том, как мне вернуть деньги за уже оплаченные билеты, купленные на сайте? Ведь я должен по льготному оплатить только плацкарту, а большая часть билета должна быть бесплатной... Был вариант за несколько часов до отъезда, как мы приедем в Москву, вернуть билет (там сколько-то процентов от плацкарты будет удержано и ещё 140 р. за операцию возврата), а потом купить на то же самое место. Но знакомые узнали, что когда билет возвращают, он не сразу появляется в системе, и пока он там возвращается, его может и кто-то другой купить, и в итоге можно остаться без поездки. Так что этот вариант не подходит.
Есть какие-нибудь идеи?